Die Forschung untersucht Gründe für schwierige ITAD-Bedingungen

Eines der bemerkenswertesten Ergebnisse der Umfrage war, dass 70 % der Befragten angaben, dass die Preise für gebrauchte Elektronik seit dem ersten Quartal 2022 „stark“ gesunken sind. | Sarawut Aiemsinsuk/Shutterstock

Eine Reihe von Marktfaktoren haben die ITAD-Branche Anfang des Jahres unter Druck gesetzt, darunter hohe Arbeitskosten und niedrigere Preise auf dem Sekundärmarkt, wie aus einer einzigartigen Umfrage hervorgeht.

Aber Führungskräfte erkannten auch einige Lichtblicke, darunter die offensichtliche Bereitschaft vieler Kunden, mehr zu zahlen, um eine ordnungsgemäße Datenvernichtung und eine umweltfreundliche Verwaltung von Geräten am Ende ihrer Lebensdauer sicherzustellen.

Das ITAD-Branchenberatungsunternehmen Compliance Standards und die Publikation E-Scrap News zum Thema Recycling und Wiederverwendung von Elektronik haben die Ergebnisse einer gemeinsamen Umfrage unter Führungskräften der Branche veröffentlicht. Insgesamt deuteten die Antworten darauf hin, dass das erste Quartal recht schwierige Geschäftsbedingungen mit sich brachte.

Compliance Standards und E-Scrap News haben unsere Umfrage zur Untersuchung der ITAD-Marktbedingungen im zweiten Quartal 2023 gestartet. Füllen Sie die Umfrage noch heute aus, um einen ersten Einblick in die Ergebnisse zu erhalten. Alle Antworten werden anonym gehalten.

„Obwohl es mehrere Probleme gibt, von erhöhtem Lohndruck bis hin zu Schwierigkeiten bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern, besteht die größte Herausforderung darin, höhere Volumina mit geringerem Gewinn zu verarbeiten“, schrieb ein Befragter (alle einzelnen Antworten auf die Umfrage bleiben vertraulich).

„Wirtschaftliche Unsicherheit hat zu einem Rückgang des ITAD-Volumens geführt, was zu Kostensenkungen im ITAD-Betrieb führt“, schrieb ein anderer.

Die Analyse, die das erste Quartal 2023 abdeckt, ist die erste einer geplanten laufenden vierteljährlichen Umfrage. Die nächste Umfrage, die das zweite Quartal 2023 abdeckt, wird heute eröffnet. Führungskräfte von ITAD-Unternehmen und angrenzenden Marktsegmenten werden ermutigt, ihre Erkenntnisse einzubringen.

Jedes Quartal werden Branchenexperten, die über die Umfrage Erkenntnisse weitergeben, zu einem Webinar eingeladen, in dem die wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst werden (Aufzeichnungen werden an diejenigen gesendet, die die Live-Veranstaltung verpasst haben), und sie erhalten einen ausführlichen schriftlichen Bericht mit einer Zusammenfassung der Forschungsergebnisse.

Im Folgenden finden Sie einige wichtige Erkenntnisse aus der Umfrage des ersten Quartals (zusätzliche Erkenntnisse, darunter auch zukunftsweisende, werden nächste Woche in einer E-Scrap-News-Story behandelt):

Im Jahresvergleich gaben 56 % der Befragten an, dass die Geschäftsbedingungen im ersten Quartal schlechter gewesen seien, 18 % sagten, sie seien besser und 26 % sagten, sie seien gleich geblieben.

Im Hinblick auf die Umsatzveränderungen im Jahresvergleich waren die Reaktionen jedoch sehr unterschiedlich. Insgesamt verzeichneten 52 % einen Umsatzanstieg, 37 % einen Rückgang und die restlichen 11 % berichteten von unveränderten Zahlen.

Die Befragten führten eine Reihe von Faktoren an, darunter steigende Kosten (einschließlich Arbeitskosten), ein Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage bei Gebrauchtgeräten, das die Preise auf dem Sekundärmarkt senkte, sowie allgemeine Unsicherheit über die globale und nationale Politik und die Entwicklung der Wirtschaft. Ein Befragter wies auch darauf hin, dass die Jahresvergleiche teilweise deshalb schlecht aussahen, weil im ersten Quartal 2022 eine „stärkere als normale Nachfrage nach Dienstleistungen“ verzeichnet wurde.

In der Umfrage wurde insbesondere nach Sekundärausrüstungsmärkten gefragt, die für viele Unternehmen wichtige Einnahmequellen darstellen. Im Jahresvergleich gaben 70 % an, dass die Preise für gebrauchte Elektronik stark gesunken seien, und 25 % gaben an, dass sie leicht gesunken seien. Die restlichen 5 % gaben an, dass sie leicht zugenommen hätten.

„Der Wert der Elektronik ist gesunken, was die Gewinne schmälert“, schrieb ein Befragter. „Also mussten wir uns anpassen, indem wir anfingen, Schnittlinien und Servicegebühren zu ändern.“

Im Rahmen der Umfrage wurden auch Unternehmensleiter zum Bewusstsein ihrer Kunden für die Bedeutung von Datensicherheit und den Umweltvorteilen von Wiederverwendung und Recycling sowie zur Zahlungsbereitschaft ihrer Kunden für positive Ergebnisse befragt.

In diesen Antworten gab es gute Nachrichten.

Keiner der Befragten berichtete, dass das Bewusstsein seiner Kunden für die Bedeutung der Datensicherheit oder die Umweltvorteile der Wiederverwendung/Recycling abnimmt.

Und es gab einige Anzeichen dafür, dass Kunden möglicherweise bereit wären, mehr Geld auszugeben, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Die Hälfte der Befragten war der Meinung, dass ihre Kunden den gleichen Geldbetrag – nicht mehr und noch mehr – weniger zahlen wollten, um eine ordnungsgemäße Datenvernichtung sicherzustellen, aber ganze 40 % von ihnen gaben an, dass ihre Kunden bereit wären, mehr zu zahlen. Weitere 5 % gaben an, dass ihre Kunden darauf bestanden, weniger zu zahlen, und 5 % sagten, sie wüssten es nicht.

Der gleiche allgemeine Trend galt auch für den Umweltschutz. Die Hälfte gab an, dass ihre Kunden darauf bestanden, den gleichen Betrag zu zahlen, um die Wiederverwendung/Recycling sicherzustellen, 35 % gaben an, dass sie bereit wären, mehr zu zahlen, 10 % gaben an, dass sie darauf bestanden, weniger zu zahlen, und 5 % sagten, sie wüssten es nicht.

Eine Vielzahl kleiner, mittlerer und großer Unternehmen lieferten im Mai Einblicke in die Analyse des ersten Quartals. Knapp ein Drittel waren kleine Unternehmen mit 25 oder weniger Mitarbeitern, etwas mehr als die Hälfte waren mittelständische Unternehmen mit 26 bis 200 Mitarbeitern und der Rest hatte über 200 Mitarbeiter.

Fast drei Viertel der Befragten gaben an, ihr Kerngeschäft sei ein ITAD-Dienstleister, der Rest waren Ausrüstungs-/Produkt-/Softwarelieferanten, Rohstoffrückgewinnungsunternehmen oder „Sonstiges“.